Mon poney est gravement malade d'une bronchite chronique depuis un certain temps. À un moment donné, j'ai décidé d'acheter le FlexiNeb, qui m'a bien servi pendant un certain temps, mais d'une manière ou d'une autre, il n'a pas eu beaucoup d'effet. Malheureusement, je n'ai pas la possibilité d'inhaler dans une pièce, je ne peux donc laisser mon poney inhaler qu'avec un masque. Je cherchais donc un appareil plus puissant mais qui fonctionnait toujours pour l'inhalation avec un masque. L'année dernière, je suis tombé sur le site Pegasalt et j'ai découvert l'Equi Easy Neb. J'ai ensuite recontacté Sarah au sujet de quelques questions que j'avais encore, mais il est devenu très vite évident qu'il s'agissait de l'appareil.
Ce que je trouve aussi vraiment génial avec Equi Easy Neb, c'est que vous pouvez donner à votre cheval un traitement à la saumure à la maison sans aucun stress et à un prix vraiment relativement bas. Mon poney adore l'inhalation quotidienne, nous avons maintenant notre propre routine et la plupart du temps, elle a hâte que j'aie tout mis en place. Ensuite, soit elle se prépare, soit elle essaie de mettre sa tête dans le masque, on n'a même pas besoin d'un étui pour inhaler ! À mon avis, votre satisfaction est le meilleur retour que vous puissiez obtenir.
Manutention
L'Equi Easy Neb est vraiment très simple à prendre en main, tout se met en place rapidement et le nettoyage est également rapide et simple. Si vous utilisez l'Equi Easy Neb uniquement avec un masque, comme je le fais, et non pour une inhalation ambiante, vous devez faire particulièrement attention lors de l'inhalation. Le tuyau est relativement serré dans l'appareil et ne peut pas être facilement retiré si le cheval a peur, ce qui signifie que l'appareil peut facilement tomber. Dès que la saumure pénètre à l'intérieur par la fente d'aération, cela peut causer des problèmes. Pour éviter cela, je m'assois toujours à côté de l'appareil et je le tiens fermement au cas où. Alors ça marche vraiment bien ! Mais Sarah a probablement aussi d'autres idées sur la manière de fixer l'appareil pour l'inhalation d'un masque si elle est assise à côté de l'appareil et qu'il n'est pas possible d'y prêter attention.
Performance
Chaque fois que je suis complètement étonné de la quantité de saumure dispersée par Equi Easy Neb, c'est vraiment génial. Comme, comme je l'ai dit, j'utilise l'appareil uniquement pour l'inhalation avec un masque, je ne peux pas juger exactement comment fonctionne l'inhalation ambiante avec l'Equi Easy Neb. Mais j'ai moi-même essayé l'Equi Easy Neb dans notre cabine de douche lorsque j'étais malade. Cela a vraiment très bien fonctionné, même à un réglage très bas et pendant quelques minutes seulement !
Service client
Comme je l'ai dit, je suis vraiment heureux d'avoir décidé d'acheter l'Equi Easy Neb l'année dernière, l'appareil est vraiment génial et je ne veux plus m'en passer. Mais ce qui ressort absolument de Pegasalt, c'est son service client. Sarah est incroyablement serviable, vous pouvez toujours vous tourner vers elle pour lui poser des questions et vous obtenez une réponse très rapidement. Elle possède également une quantité incroyable de connaissances sur le sujet de la bronchite chronique chez le cheval grâce à ses propres expériences. Lorsque j'avais des questions, je recevais parfois des messages vocaux de Sarah sur WhatsApp de plus de 10 minutes, dans lesquels elle répondait à tout de manière très détaillée. Je pense que ce n'est vraiment pas acquis !
J'ai été malchanceux de temps en temps - à cause de circonstances stupides, parce que je n'y prêtais pas attention, l'appareil est tombé, ce qui a fait pénétrer de la saumure dans l'appareil. L'appareil s'est ensuite cassé, mais ce n'était pas du tout un problème. J'ai rapidement envoyé un message à Sarah et en très peu de temps, j'ai reçu un appareil réparé et j'ai pu continuer à inhaler avec mon poney. C'est très rapide et simple, c'est pourquoi il n'y a vraiment aucun drame si quelque chose arrive à l'appareil ou si une pièce d'usure doit être remplacée.
Chez Pegasalt, j'ai vraiment le sentiment que l'accent est mis sur moi en tant que client et je peux dire en toute conscience que je recommanderais vraiment Pegsalt et Equi Easy Neb à tous ceux qui veulent faire quelque chose de vraiment bien pour leur cheval !